Het exclusief nachttarief van Fluvius verdwijnt
Afbouw exclusief nachttarief treft alle woningen die uitgerust zijn met elektrische verwarming (accumulatiekachels, elektrische vloerverwarming,…)
Deze woningen kunnen veel (tot 50%) besparen met de installatie van lucht/lucht
warmtepompen (airco)
Tips van Fluvius en BVL om te besparen
Het exclusief nachttarief verdwijnt
2028 lijkt misschien nog ver weg. Toch is het belangrijk dat je als klant van Fluvius met een exclusieve nachtmeter je vandaag al goed informeert. Want vanaf 1 januari 2028 verdwijnt het exclusief nachttarief. Daarom stuurt Fluvius vanaf 28 september brieven naar klanten die nog zo’n meter hebben. Zo krijgen zij op tijd zicht op wat er verandert en welke stappen mogelijk of nodig zijn.
Fluvius verstuurt een brief en delen de klanten op in verschillende doelgroepen, zodat de boodschap zo goed mogelijk aansluit bij hun situatie:
- exclusief nachtmeter met 0-verbruik (bijhorende folder)
- exclusief nachtmeter met digitale meter (bijhorende folder)
- exclusief nachtmeter met verbruik onder 10.000 kWh (bijhorende folder)
- exclusief nachtmeter met verbruik boven 10.000 kWh
- exclusief nachtmeter met zonnepanelen
In een eerste fase focussen ze op de eerste drie doelgroepen: klanten met zonnepanelen of met een hoog verbruik ontvangen pas in een tweede fase, na nieuwjaar, een brief.
Welke rol kan BVL opnemen?
Klanten kunnen met vragen bij BVL terecht. Bijvoorbeeld omdat ze willen weten of ze best renoveren, hun verwarming aanpassen of kiezen voor een minder ingrijpende oplossing. Net daar kan BVL een belangrijke rol spelen: door klanten wegwijs te maken in duurzame keuzes die passen bij hun woning, budget en toekomstplannen.
Uiteraard kan of wil niet elke klant meteen grondig renoveren. Daarom is het belangrijk om ook haalbare tussenstappen mee te geven. Denk bijvoorbeeld aan slimme sturing. Daarmee kan de klant zijn pieken beter beperken en toestellen zoals accumulatieverwarming of een elektrische boiler laten opladen op momenten waarop er minder andere grote verbruikers actief zijn.
Kiest de klant ervoor om zijn installatie niet aan te passen vóór Fluvius langskomt? Dan voorzien ze een noodoplossing. Die voegt de twee hoofdkringen samen vóór ze in de digitale meter toekomen. Die oplossing zorgt voor een basissturing, maar is niet aanpasbaar. Daarom blijft een oplossing op maat van de klant meestal de betere keuze.
Fluvius voorziet een webpagina voor de klant waarop we de verschillende situaties stap voor stap uitleggen. Zo kunnen jullie snel nakijken welke informatie relevant is voor een bewoner en welke opties er zijn.